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Questions Fréquemment Posées

Vous avez une question sur nos produits ou votre commande ? Trouvez ici les réponses aux interrogations les plus courantes de nos clients

Comment se passe le paiement ?

Nous proposons le paiement à la livraison (Cash on Delivery) partout au Maroc. Vous ne payez qu'au moment où vous recevez votre colis en main propre. C'est 100% sécurisé et sans risque.

Quels sont les délais de livraison ?

Une fois votre commande confirmée par téléphone, nous expédions votre colis sous 24h. Vous serez livré à domicile dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables, selon votre ville.

 Les produits sont-ils originaux ?

Absolument. La marque VITARA s'engage sur la qualité. Tous nos produits sont authentiques, scellés et formulés selon des normes strictes de sécurité et d'hygiène.

Vos produits sont-ils certifiés ?

Absolument. La sécurité est notre priorité. Tous les produits VITARA sont homologués et certifiés par les autorités sanitaires marocaines compétentes (ONSSA et DMP), vous garantissant une conformité totale et une qualité irréprochable.